近日，思科宣布Webex重要創新，幫助企業實現無縫協作，並改進員工和客戶使用體驗。

思科Webex在幫助員工創新和保持高效的發展方面擁有豐富的歷史。自疫情爆發以來，思科Webex已成為一個不可或缺的溝通平台，它支持企業持續穩定發展，還支持政府進行遠程領導工作，幫助醫生安全診治患者，協助教育工作者與學生完成遠程教學。

這些創新成果的發布，順應了後疫情時代的大勢所趨：世界各地的公司都在為“混合型”未來工作模式做準備，從而，員工在辦公室工作和遠程辦公之間更加交替地轉換。為此擬訂了清晰的藍圖，預測利用技術幫助客戶實現未來及時，為所有人創造一個更加包容的世界。這些創新包括：

全新的思科Webex

本次推出的全新思科Webex，為保持連接和任務完成提供一個單一的安全空間：打電話，交談和發消息都可以在同一個應用程序中實現。此次宣布的超過50項創新覆蓋三個領域：無縫協作，智能混合式工作體驗和智能客戶體驗，這一切都建立於思科可靠的安全和隱私保護基礎之上。目前可用的新功能包括：

• 噪音消除和語音增強

• 文字記錄和字幕顯示

• 重點和行動項目

• 增強的視頻佈局和思科Webex Huddle（每次一次即可進行自發會議）

• 整合支持人工智能的全新信息和通話功能，幫助您專注於最重要的事情

• 新的分析功能（由Cisco Webex Graph提供支持的洞察分析）向個人，團隊和組織提供高度個性化的見解和可操作的建議。

思科還宣布了包括簡體中文內部的9種不同語言的實時翻譯，包括利用肢體動作識別手勢控制和沈浸式分享功能。這些功能將在未來幾個月內推出。

全新Webex設備

一系列新的設備，以及思科其他智能產品組合，將為您提供無縫，智能的體驗，無論您是在家還是在辦公室。其中包括：

• 思科Webex Desk Camera：配備智能功能，如面部識別和占用率指標，思科Webex Desk Camera非常適合家庭或辦公室。您現在可以通過一個簡單的手勢將麥克風靜音或取消靜音，從而功能是廠商首創的，其他USB攝像頭還無法做到。

• 預覽-思科Webex Desk Hub：通過許多公司重新考慮和重新配置他們的辦公場所，回到辦公室可能意味著更多的替換輪用制。新的思科Webex Desk Hub，可以輕鬆地讓任何可用的桌面成為您的個人空間。這些新設備功能強大，足以實現最佳的視頻會議和手機通話，同時允許您連接所有您信任的設備，如您的相機，耳機，顯示器，筆記本電腦和移動設備。該思科Cisco Webex Desk Hub支持您通過筆記本電腦，門卡或手機預定桌面，以驗證您的身份。思科Webex Desk Hub不是您所擁有的為共享新穎的簡單設備；它是為真正全新的工作方式而改造的。

• 預覽-思科Webex Desk：實際上是Webex Desk Pro，思科Webex Desk允許您使用幻燈片或視頻作為背景來吸引觀眾，我們稱為“沉浸式的演示者”。支持您實現連接會議，共同創建和保持高效工作等，從而優化您的辦公體驗。它集許多智能化功能於一體，如噪音消除，虛擬背景和麵部識別，價格極具競爭力。它既可以作為該產品配備了高品質的攝像頭，麥克風和揚聲器，安裝起來非常簡單，無需IT或技術知識，您可以在幾分鐘內啟動並運行。

思科Webex應用中心和生態系統

思科Webex應用中心方便用戶在思科Webex消息空間中輕鬆地查找並使用集成功能，不久用戶將能夠在思科Webex會議上體驗相同功能。對於那些希望在全公司範圍內進行本地集成的IT經理來說，它也非常有用。 Box，Dropbox，Salesforce，ServiceNow，MIRO，Mural等。

聯絡中心的新功能：推動智能客戶體驗

全新的思科Webex聯絡中心為企業，客戶和代理提供了強大的新功能。的穩健性。

思科高級副總裁兼安全與應用部門總經理傑特·帕特爾（Jeetu Patel）表示：“思科致力於推動一個包容性的未來，而協作技術在平衡競爭環境方面起著關鍵作用，從而讓每個人，而不是其定位，語言和正是格類型，都能夠參與到全球經濟中來。這就是為什麼我們要提供比面對面交流還要優化10倍的思科Webex體驗，同時我們也要讓面對面交流的體驗提高10倍。了向混合型辦公模式的轉變，減少了招聘時對人員位置的限制，開放了全球經濟，引起人們更多的機會。一個產品，我們編寫的每一行代碼，以及我們設計的每個新功能裡。