建設今天的未來體育場

在思科解決方案和服務的幫助下，亞特蘭大勇士隊為球迷提供了新的數位體驗，讓他們享受和分享。

新的棒球場對勇敢者來說意味著新的挑戰

當亞特蘭大勇敢者棒球隊開始計畫在亞特蘭大北部建一個新的棒球場時，他們有了很大的想法。該組織的領導人們對世界上科技最先進的體育場館的需求不計其數。太陽信託公園將是一個先進的模型，數位增强的體育場體驗，並勇敢地面對巨大的壓力，使它正確。

“在我們之前在美國建造的最後四個體育場館，開業當天或開業後不久，它的負責人就不在公司了，”Braves公司副總裁Greg Gatti說。“我和他們中的一些人談過，他們掙扎的第一個原因是糟糕的基礎設施決策。我把我的工作和未來押在我為這個項目選擇的科技合作夥伴上，而Cisco是一個簡單的决定。”

Braves部署了完整的Cisco®解決方案：端到端網絡和Wi-Fi基礎設施、資料中心、數位標牌和分析、安全、支持等，以及Cisco服務在旅程中的每一步提供的專家幫助。

這是一個多麼美好的旅程。在陽光信託公園，棒球只是球迷體驗的一部分。新飯店擁有150萬平方英尺的混合用途開發專案，名為“亞特蘭大電池”，包括酒吧、餐廳、零售店和公寓，以及一家四星級酒店和現場音樂場所。對於勇敢者和支持他們的IT團隊來說，這份工作不再僅僅是在球場上度過美好的一天。現在，他們是一個大規模混合用途開發的地主，成百上千的租戶全年都在運營。

在Braves之前管理過一個相對較小的內部網絡的地方，協力廠商供應商負責他們自己的科技，GATTI的目標是將所有的數位系統放到一個單一的平臺上。

“這是我們在網上的聲譽，”他說。“我們需要對整個網絡進行可見性和控制，以確保我們的粉絲和客人的一切順利運行。”

北美最先進的體育場

勇敢的人們知道Wi-Fi對於每天數萬粉絲來說都是太陽信託公園體驗的中心。Gatti說：“Wi-Fi連接是我們科技棧的王冠，也是我們所做一切的推動者。”

與Braves的公共Wi-Fi合作夥伴Comcast合作，Cisco Services從一開始就設計了一個高品質的Wi-Fi網絡。SunTrust Park擁有兩條100千兆位元組的互聯網電路和超過1250個Cisco無線接入點，現時提供北美任何運動場館中最快的Wi-Fi速度。該網絡可以支持數千個同時Wi-Fi會話，並提供卓越的效能，即使在極其密集、要求苛刻的室外環境中也是如此。

“我們給球迷盡可能多的頻寬，他們的設備可以處理：高達170兆比特每秒，在他們的座位上和整個財產，”加蒂說。“我們真的很自豪，我們的球迷將有能力流和張貼沒有干擾。”

提供新的數位體驗

勇敢者不僅建立了一個新的IT平臺，還創造了全新的數位服務線。這包括一個Cisco Vision™解決方案，為棒球場和亞特蘭大電池區的100多個高清顯示器提供資訊、視頻和數位廣告。Cisco Services與Braves IT和行銷團隊合作，設計和部署該系統，並為體育場內的新穩定企業合作夥伴創建自定義圖形和視頻內容。

在相同的基礎設施上，Braves現在還支持整個飯店內的互動式數位亭。球迷們可以瀏覽商店和餐館，甚至可以找到他們最喜歡的啤酒的銷售折扣，並得到逐步的指導，所有這些都與美國職業棒球大聯盟的棒球場應用程序相結合。

體育場Wi-Fi還支持數位票務和支付。使用Ballpark應用程序的球迷可以在比賽前買票，轉發給朋友，然後通過掃描智能手機上的條碼進入公園。Braves的工作人員在入口處漫遊時也依靠Wi-Fi，在移動iPad上掃描門票，以保持長線移動。客人可以使用相同的Wi-Fi支付，在整個體育場享受各種娛樂活動，所有這些活動都是現金支付。

如果這些區域的Wi-Fi出現故障，特別是對於那些試圖進入體育場的球迷來說，這可能會造成瓶頸，並波及整個場館。謝天謝地，從來沒有打嗝。

一個網絡來控制他們

對勇敢者來說，最大的改變是新體育場的基礎設施的規模，“比以前大10倍，比以前複雜100倍，”加蒂說。

加蒂說：“在我們以前的環境中，食品和飲料供應商做了他們自己的事情：零售、環境系統、安全，所有事情都是分開的和孤立的。”“陽光信託公園恰恰相反。我們有一個統一的科技環境，綜合了整個場地。我們現在是食品和飲料供應商、零售商和停車場供應商的服務提供者。我們為整個綜合設施推出Wi-Fi、視頻和音訊功能。”

對於科技平臺的“大腦”，Braves構建了一個最先進的Cisco資料中心，該資料中心採用了Cisco以應用程序為中心的基礎架構（Cisco ACI™）軟件定義的網絡（SDN）結構以及Cisco EMC VxBlock計算、存儲和虛擬化。為了保護所有這些關鍵業務科技，以及成千上萬的粉絲和訪客，Braves使用了Cisco防火牆和威脅防禦平臺、Cisco Identity Services引擎（ISE）和Cisco Umbrella™雲安全。

為了確保科技解決方案的可靠性和效能，Braves IT還與Cisco解決方案支持團隊合作。如果環境的任何部分（包括思科以外的科技）出現問題，Cisco工程師可以在解決方案級別解决問題，以快速解决問題。當他們在做這件事的時候，他們也會利用每一個機會去掃描那些不活躍的或正在出現的問題，這樣他們就可以在問題引發進一步的問題之前先發制人並解决問題。思科服務的專家協助也意味著，儘管環境規模接近10000個埠，但它可以用一個只有18人的團隊來管理一切。

要記住的經驗

陽光信託公園於2017年3月開業。新的場地，以及支持它的大規模科技基礎設施，已經實現了它的架構師所希望的一切。Wi-Fi提供比許多粉絲在家裡更快的連接，同時可靠地支持每天41000名訪客和數百個關鍵應用程序。無論球迷何時參觀SunTrust公園或在那裡觀看比賽，漫步亞特蘭大電池，在可口可樂Roxy看表演，他們都有一個值得記憶和分享的體驗。“

前幾天晚上，我們進行了一次離家出走的本壘打，”亞特蘭大勇士隊行銷與創新高級總監格雷格·米茲說。人們立刻從手機上發佈了這個地方瘋狂的視頻。如果我不參加比賽，但我在跟踪朋友，我看到了所有的興奮，我想，‘我需要去勇敢的比賽！“

事實上，Buzzfeed將SunTrust公園命名為2017年佐治亞州最新的地理位置：這是Braves第一次登上榜單。堅如磐石的思科Wi-Fi也促進了向數位票務的重大轉變，這節省了Braves公司大量的時間和資源。“

我們已經看到我們的手機票務號碼在不斷攀升，”票務運營副總裁安東尼·埃斯波西托說。“去年，在售出的200多萬張門票中，有50%是通過移動設備獲得的。今年，在開幕日，72%的門票是通過手機獲得的。這對我們來說是巨大的。”

全世界範圍內的思科視覺視頻系統和思科服務的廣告支持也對Braves的底線產生了巨大的影響。“把我們的IPTV系統放在舊體育場基本上是一種贈品，我們用來幫助銷售其他贊助，”加蒂說。“在陽光信託公園，情况不同。現在，我們出售這個廣告網絡，它將成為每年7位數的收入來源。”

這一切只是開始。Braves希望繼續使用其Cisco科技平臺推出新的服務和數位體驗。“科技推動我們的業務，”加蒂說。“我們求助於思科，為我們提供建議，幫助我們進行設計，並為我們提供解決方案和服務，使之正確。”