Webex团队与微软Office 365的联姻:我们的愿景和战略
时间:2019-06-28点击:1257次
Webex团队与微软Office 365的联姻:我们的愿景和战略
我的团队制作的文档不是单独的工作。例如,当我构建一个演示文稿时,我将为同事留下占位符,让他们填写,请他们进行评审,也许还会与设计师一起工作。在思科,我们与Webex团队有很好的协作工具,通过将Webex团队带到您工作的任何地方的新方法,我可以在一个地方使用一个平台,而不会丢失我的思路……
思科IT的协作策略是模仿Webex团队的方法,在团队协作和其他解决方案之间建立桥梁,实现连续工作流。使用Office 365,我们将继续这个主题,因此,无论您是在Webex团队的手机上外出走动,还是在笔记本电脑上用Word编写文档,都可以有效地进行协作。作为Webex团队和Microsoft Office 365集成的“客户零”,思科正在尝试不同的用例,以使客户受益于我们的实际经验。
我们将Webex团队集成到Office 365中,分三个阶段向思科员工介绍。
阶段1 -电子邮件和日历迁移
我们致力于使思科的合作前景多年,这在历史上一直是一个挑战在混合环境中,mac和pc和我们似乎从来没有把一切工作都——今天,我们拥有所有的功能在所有平台上结合网讯团队。点击呼叫,点击聊天,出现所有工作在Outlook的Mac和PC上,我们启用了这一点,因为我们迁移了邮箱到O365。我们还将Webex团队集成到O365日历中,让员工更快地参加会议。这都是我们不断努力的一部分,以保持我们的日常工具现代化,用户友好,并使协作体验无缝-毕竟,我们是一家全球性的公司,我们的许多团队跨越多个时区。
阶段2 -共同创作和共同编辑
假设我想编辑某人添加到Webex团队空间的Office文档。在此之前,我必须下载文档,打开它,编辑、保存并将新版本上传到空间中。我下载了最新的版本吗?不确定。通过将Webex团队与OneDrive和SharePoint Online集成在一起,我们让生活变得更加简单。现在,我可以使用Webex团队中的文件存储和共享集成从OneDrive向Webex团队空间添加一个Office文档。我可以选择授予那些预先访问我的文档的人编辑权限,或者向Webex团队空间中的每个人开放它。
一旦文档上传到OneDrive上,无论我在哪里工作,它都是相同的文档,无论是在Webex团队中,还是在Office套件中使用任何应用程序。这种体验是无缝的,我甚至不需要重新上传。合作创作和编辑对我们来说是一个游戏规则的改变者——特别是当你可以在我们的实时视频会议中使用这些工具的时候。我们的用户对此非常兴奋,它已经集成到Webex团队中。观看这个视频来了解更多关于这次经历的信息。
第三阶段-社会协作
这一最后步骤目前正在进行中。如果我在Word中编辑同事的文档,我可以轻松地做一些小小的修改,比如修改日期。但是其他的改变首先需要一些对话,例如,“在第3段中,你说‘服务’,但我认为你的意思是‘架构’。“对吧?因此,我们在Office 365菜单中编写了一个插件,它创建了一个Webex团队侧面板,允许您在文档中直接聊天。将所有关于文档的对话放在同一个位置非常方便。另外,对话在我的Webex团队中是实时保存的,所以即使我在忙着工作而没有打开文档,我也可以保持在循环中。这是协作的另一个胜利,最终用户的生产力。我不确定我花了多少分钟来搜索电子邮件中的文件,但现在我不需要,我们的员工也不需要。
下一步:将协作添加到我们的其他云服务中
通过集成Webex团队和Office 365,我们构建了我们所谓的安全数字体验平台。除了协作之外,它还将Duo Security、高级恶意软件保护(AMP)和我们的eStore(这样我们就可以确保我们的许可数量不会超过我们的许可数量)结合在一起。在完成Office 365的推出之后,我们计划将该平台连接到其他云服务,包括IBM Connections、Salesforce和ServiceNow。
我们如何在用户停机时间最少的情况下管理工具的大规模检修?迁移118,000个邮箱并不容易,但是您可以从我的同事Kelly Conway和Caroline Te Aika那里了解更多。
这个平台有一个有趣的安全角度。由于电子邮件包含机密信息,我们只允许从受信任的设备访问Office 365。